01 / 常见问题

入口、收藏与赛程,先在这里找到答案

从首页到比分页只有三步,收藏在手机和平板之间怎么同步,赛程什么时候会更新——半岛体育看台把最常被问到的操作问题整理成短答案,看完就能自己上手,不用等客服回信。

中国半岛体育帮助中心把问题分成入口路径、收藏同步、赛程与显示三类,选一类开始,答案大多不超过三句话。

02 / 入口路径

入口与路径

大多数人在第三步之前都不会卡住。真的找不到入口时,下面这几条能直接把你送到看板。

三步入口路径高亮示意,依次标出首页、开赛日看板与比分页三个节点
先从首页进开赛日看板,再点开单场比赛,就落到比分页。
从首页到某一场的比分页,最短需要点几次?

先点首页的“看今日赛程”进到开赛日看板,再点你想看的那一场,比分页就打开了。整条路径三次点击以内,不用先去导航里翻联赛。赶时间的时候,记住“看板”这个中间站就够了。

开赛日看板可以从哪几个位置进去?

首页首屏和服务内容页都放了入口,点任意一个都能进到当天的看板。如果你已经停在其他栏目里,用刊头下方的胶囊标签切到“服务内容”也能回到那里。

同一天场次太多,怎么快速定位自己关心的比赛?

看板把同一天的场次排在同一屏,单日最多 36 场,越靠上的开赛越早,顺着时间戳往下找就行。只关心某几支球队时,切到收藏夹视图会更快。

点了联赛还是找不到想要的比赛,怎么办?

先确认这场比赛是不是被归到了另一个开赛日——跨午夜结束的场次算在开赛当天。仍然找不到的话,到赛程专栏看当周的变更摘要,或者直接联系我们。

03 / 收藏同步

收藏与同步

把常看的球队放进收藏夹,之后每次打开都能直接从关注列表进比分页。

平板与手机并排显示同一份收藏夹内容的同步界面
同一个账号登录后,两台设备上看到的收藏列表保持一致。
收藏有没有数量上限?

单个账号最多收藏 200 场赛事。快到上限时,先把已经结束的场次取消,腾出位置给新的。收藏夹默认按最近开赛排序,打开时显示未来 7 天内的关注赛事。

手机上加进收藏的比赛,平板上能直接看到吗?

用同一个站点账号登录后,收藏内容会在手机、平板和桌面浏览器之间同步。没有登录时,收藏只保存在当前这台设备上。

收藏夹有哪几种查看方式?

可以按球队、按联赛、按开赛日三种视图来翻。换视图只改变排列方式,收藏本身不会变动。

同步没有立刻生效,先检查什么?

先确认两台设备登录的是同一个账号,再看网络是否正常。同步通常需要几秒到一分钟,稍等片刻刷新页面即可。

04 / 赛程与显示

赛程与显示

赛程什么时候进页面、比分几点更新、平板怎么摆看得最舒服,都在这几条里。

一场比赛的赛程什么时候录进来?

开赛前 48 小时完成首轮录入。开赛前 2 小时再复核一次,临时调整过的场次以复核后的时间为准。

开赛日是怎么划分的?

以比赛所在自然日为准,同一天的场次聚合在同一屏。跨午夜结束的比赛仍然算在开赛当天。实时赛程更新说明里有完整的归类规则。

比分页上能看到哪些信息?

开赛时间、主客队、当前比分、比赛阶段、场地和最近更新时间,六类信息都在同一张卡片上。最近更新时间精确到分钟,方便判断这条比分是不是刚刷新过。

平板横屏和竖屏,看板差别大吗?

横屏下比分看板可以同屏显示 8 场比分,竖屏会自动改成单列卡片。排列变了,每场显示的内容一样。

字太小、看久了眼睛累,能怎么调?

用浏览器缩放或者系统的字体设置放大文字,标题、正文和数字会跟着一起调整。页面本身用深色底配高对比文字,正文与背景的对比度高于 12:1,长时间盯着看板也不会太吃力。

05 / 还没解决

没找到你要的答案?直接问我们

把你遇到的问题、手边用的是什么设备、想看哪一场比赛写清楚,我们能更快给出对应的路径或者说明。

客服邮箱 contact@three-step-bandao.com.cn
客服电话 400-1686-3252

邮件和来电都会在一个工作日内回复。涉及收藏同步时,告诉我们你用的是哪几台设备;涉及赛程时间时,告诉我们联赛名称和大致轮次,答复会更快落到实处。